接客業が初めての人におすすめ！ガソスタバイトで経験積める提案スキル！
おはようございます！こんにちは！こんばんは！博美です！！！
初めてアルバイトをするなら、まずは接客業から始めようという人は多いはず。
接客業といえば、ぱっと頭に思い浮かぶのがコンビニや飲食店ではないでしょうか。
初めてのバイトで接客業を選ぶのであれば、私はガソリンスタンドを強く推します！
なぜなら初めてバイトする人を受け入れる態勢が整っているお店が多く、ほかの接客業ではなかなか学べない提案スキルを学べるからです。
コンビニの業務内容
コンビニの基本の仕事は品出しとレジ打ちです。
飲食店はホールとキッチンに分かれますが、ホールは注文取りと配ぜん、レジ打ちが基本です。
いずれも、従業員から商品をおすすめすることはほとんどありません。
ガソリンスタンドの業務内容
ガソリンスタンドはフル・セルフ、そして展開するサービスによって提案できる商品は違いますが、燃料油以外の商品をお客さんに提案しやすい要素が揃っています。
ガソリンスタンドは顔なじみのお客さんが出来やすいことも、それを後押ししています。
仕事内容について詳しく知りたい方は以下の記事をチェックしてみてくださいね！
ガソリンスタンドの仕事って？ 分かりやすく解説しちゃいます！
ガソリンスタンドの接客例
たとえば給油に来たお客さんのクルマがとても汚れている場合。
「お客様、お車の汚れをこのまま放置していると愛車に傷ができるばかりか、錆びると高額な鈑金が必要になる場合があります。数百円からのお得な洗車はいかがですか？ お車が長持ちするため、結果的に自動車にかかる費用を抑えることができます」
クルマの汚れを放置すると傷や錆びができ、高額な鈑金費用がかかることを知らないお客さんは多くいます。
アナタが提案してあげることで、お客さんは自身が気づかなかった「自身が欲するサービス」に気づくことができます。潜在需要を掘り起こすことが、お客さんのため、そしてアナタが働くお店のためになります。
お客さまから相談してもらえるケースも
逆にお客さんから「最近、クルマから異音を感じるんだけど……」という相談を持ち掛けられるケースも多いです。
「このあとお時間を少々いただいてもよろしいでしょうか。すぐにメカニックにお車を診させます」と提案できます。
ガソリンスタンドはクルマに関するさまざまなことで相談されます。
いわば「一番立ち寄りやすいクルマのお医者さん」です。
ガソリンスタンドでしかできない経験
自店で対応できそうであれば、提案してあげることでお客さんのカーライフを、さらにお客さんの命をも守ることにもつながります。
商品の提案経験は他のバイトしやすい接客業ではなかなか積めません。
経験を積むことで、Aの場合にはBを提案する／Cの場合にはDを提案する、というように素早く、臨機応変に対応できるようなります。
これはアナタが社会人になって別の企業に就職しても求められるシーンは多いでしょう。
より具体的には下記のコラムで解説しています！
ガソリンスタンドのアルバイト業務で身につけられるスキル3選
ガソスタバイトは『スタンドジョブ』で
臨機応変な対応を学べるガソリンスタンドのバイトは、スタンドジョブから応募してみましょう。
スタンドジョブは、初めてのアルバイト先を探している求職者の方たちを応援しています。
今回はこの辺で。
それでは、また～～～！