「行きたくない…」ガソリンスタンドのセルフ式は怖い？導入すべきサービスとは？
ガソリンスタンドのセルフ式は怖い？導入すべきサービスとは？
セルフガソリンスタンドが増えてますよね！
利用する人が増えているワケですが、
「セルフ式は怖い……(T ^ T)」
と思っている方も一定数いらっしゃいます。
結論から言いますと
「セルフ式給油が怖い人の心情を理解しよう！」です。
こんにちは。
いらっしゃいませ。
ガソリン給油は断然セルフ派のヒロタロウです。
こんな意見を見つけました。
今時何を・・・と思われるかもしれませんが、実はセルフのガソリンスタンドが怖くて、まだ一度も経験したことがありません
出典：okwave セルフのガソリンスタンドが怖い
https://okwave.jp/qa/q9215064.html
私は以前ガソリンスタンドでアルバイトしていたので、当然ですが給油に対して恐怖心はありません。
むしろ、自分でやったほうが安心とすら思っています^_^
妻は、給油に対して恐怖心はないのですが「めんどくさい」のでフルサービスを利用しているそうです。
ですので、私は
「給油が怖い」
「手順がわからない」
人たちの気持ちを”全く理解してあげられていなかった”のですよね。
よくよく考えて直して見ると「給油の仕方」のような、完全初心者向けの用意って案外見かけないような気がします。
とにかくタッチパネルの手順に沿って進めるしかないだけで
「セルフ式怖い…一人じゃいけない…」
に答えてあげられる用意がされていないようにも思います。
「セルフガソリンスタンド」とGoogle検索すると「近く」や「洗車」の後すぐに「満タン やり方」や「支払い方法」などが出てきます。
そう考えると、やはり多くの方が悩んでいるのだなと思いました。
というワケで今後セルフガソリンスタンドでは「初心者専用レーン」や「初心者向けトレーナー」のようなセルフ式で給油したことのない人専用のサービスを増やしていく必要があると感じました！
（YouTubeにはセルフスタンド給油方法がアップロードされていて27万回再生されていますね）
この機会にぜひご一考くださいませ。
以上、何か少しでも参考になれば幸いです。